Сервис и ремонт

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Как на счет гарантийного обслуживания?
Ответ: Мы предоставляем 2 года гарантии производителя.

Вопрос: Куда я могу обратиться при гарантийном случае?
Ответ: Наши дистрибьюторы обеспечивают послепродажное обслуживание у себя в регионе. Мы обеспечиваем послепродажное обслуживание только в сервисном центре в Москве.

Вопрос: Как обеспечить сохранность генераторов?
Ответ: Вообще, наши генераторы требуют минимального обслуживания. Содержите оборудование в чистоте, особенно обращайте внимание на воздушный фильтр. После каждого использования, ополаскивайте бак и запустите генератор на минуту или две, чтобы удалить оставшуюся жидкость из внутренних патрубков. Общую профилактику необходимо проводить согласно инструкции.

Вопрос: Как рассчитать концентрацию используемого препарата и его расход?
Ответ: Концентрация рассчитывается исходя из рекомендаций производителя химикатов. В зависимости от того, какая будет цель обработки, такой препарат и будет применяться . Например, возьмем обработку птичника генератором горячего тумана с применением формальдегида, при этом расчет происходит следующим образом:
Предположим стандартный птичник 7 000 м³, готовый рабочий раствор формальдегида – 37%, необходимый расход формальдегида на 1 м³ - 0,02л., соответственно надо 7000 х 0,02 = 140л. - расход на весь объем помещения 7 000 м³.
Для других препаратов, исходя из рекомендаций производителя и нормативных документов, расчет будет проводится по такому же принципу, но с отличающимися показателями.

Вопрос: Какую максимальную площадь возможно обрабатывать?
Ответ: Наши генераторы УМО могут обрабатывать большую площадь за короткое время, 0-140 кубических метров в минуту, это является довольно обычным временем для генераторов УМО, при скорости дозирования (0-60мл/мин).

Вопрос: Как можно рассчитать расход своего препарата мл/мин?
Ответ: Вот общий подход: 1. Налейте свой препарат в мерный стакан. 2. Залейте препарат в генератор. 3. Запустите генератор. 4. Отрегулируйте выпускной клапан, чтобы получить нужный размер капель (клапан одновременно контролирует скорость потока жидкости). 5. Рассчитайте скорость потока жидкости. Измерьте время, до полного расхода жидкости, а затем разделите объем жидкости на полученное время , в итоге вы получите расход мл / мин.
Помните, что сначала необходимо настроить генератор для желаемого размера капель, затем измеряют скорость потока жидкости, которая подходит в конечном итоге, для нужного вам объема помещения и достижения желаемого результата.

Вопрос: Что такое размер капли тумана?
Ответ: Размер капель наших генераторов холодного тумана, значительно варьируется, от почти невидимого, так называемый сухой туман (5-10 микрон), промежуточных туман (15-20 микрон), тяжелый, мокрый туман (30 микрон). Размер капли регулируется диаметром сопла, скоростью потока жидкости, и вязкости рабочего раствора препарата. При применении растворов на масляной основе получаются более мелкие капли, чем в случае с растворами на водной основе. Для создания рабочего раствора на масленой основе, нужно добавлять в состав раствора дизель или «небол» (на глицериновой основе).

Вопрос: Какие средства защиты должны применяться в процессе газации?
Ответ: Это зависит от обстоятельств вашей задачи обработки, потенциальные пути негативного воздействия химикатов на человека (попадание в дыхательные пути, попадание на кожу, попадание в слюну, нос или глаза), все зависит от химических свойств препарата, который вы используете.
Вообще говоря, в процессе газации, вы должны надевать защитный костюм, химически стойкие перчатки, средства защиты слуха, противогаз с фильтром, и т.д. ..

Вопрос: Какие препараты могут использоваться с генераторами холодного тумана?
Ответ: Наши УМО генераторы холодного тумана способны распылять легкие жидкости, как на основе воды, так и на масляной основе - в том числе пестициды, дезодоранты, и дезинфицирующие средства. Тяжелые жидкости можно также применять, но исходя из большой вязкости, заполнение аэрозолем объема помещения происходит слишком медленно . ( Вязкость препарата влияет как на производительность, так и на скорость распространения аэрозоля и распределения капель ) Важно учитывать, что никогда нельзя использовать легковоспламеняющиеся жидкости, т.к. существует опасность возгорания или взрыва!

Вопрос: Как начать эксплуатацию нового генератора?
Ответ: Каждый генератор отличается друг от друга, и все они имеют разные принципы эксплуатации. Очень важно внимательно ознакомиться и прочитать инструкцию, прежде чем начинать запускать генератор, таким образом вы обеспечите безопасность при запуске и эксплуатацию надлежащим образом. Каждый генератор должен использовать только оператор, прошедший подготовку и обучение.

Вопрос: В какое время суток лучше проводить газацию на открытом пространстве?
Ответ: Вы должны, как правило, проводить газацию рано утром или поздно вечером, когда наиболее безветренно и температура не является очень высокой либо очень низкой.

Вопрос: Почему на двигателе и трубах термомеханических генераторов образуется нагар?
Ответ: Из-за особенностей импульсно-реактивного двигателя, происходит быстрое изменение температуры в течение очень короткого времени. Такие быстрые изменения, в сочетании с высокой рабочей температурой, является причиной углеродистых отложений в генераторе в двух разных частях: внутри карбюратора непосредственно перед камерой сгорания, и внутри выхлопной трубы, где происходит впрыск препарата. Отложение углерода возникает от примесей, которые обычно образуются из-за перемены температуры. Высокая температура как в печи образует нагар. Удалить нагар можно с использованием щетки с металлической щетиной, которую мы предоставляем вместе с инструментами.

Вопрос: Можно ли проводить газацию термомеханическим генератором с препаратами на водной основе?
Ответ: Да можно, для лучших результатов лучше использовать модели, предназначенные для применения препаратов на водной основе, такие как TS-65L, TS-75L, Dual TS-75L, и TS-95L.

Вопрос: Какую скорость потока следует установить в генераторах УМО?
Ответ: Это зависит от многого. Чем больше расход, тем больше размер капель. Тем не менее, мелкие капли подходят для УМО распыления. Малые капли проникают лучше и держаться в воздухе больше времени, что дает Вам дополнительную пролонгированную защиту от вредителей и вирусов.

Вопрос: Термомеханический генератор не запустился. Что необходимо делать?
Ответ: Вот список:
1. Топливный бак должен содержать чистый, свежий бензин.
2. При запуске должна образовываться искра при нажатии кнопки зажигания (изначально должны прослеживаться хлопки и далее запуск ).
3. Замените новые батареи, в случае, если напряжение упало слишком низко.
4. Проверьте воздушный насос, подается ли воздух.
5. Очистите от нагарообразования внутреннюю часть карбюратора и в выхлопной трубе.
6. Убедитесь, что диафрагма воздухозаборника чистая и свободна от мусора.
7. Проверьте прокладку диафрагмы.
8. Проверьте, что бы крышка бензобака была плотно закрыта.
9. Проверьте присутствие бензина в баке для препарата, вы можете это понять, когда почувствуете небольшой рывок, если положите палец в карбюратор при запуске генератора.
Мы рекомендуем, чтобы всякий раз, когда вы разбирали карбюратор для очистки, вы также проверяли прокладку клапана, диафрагмы и мембраны, замените их при необходимости.

Вопрос: Каковы преимущества генераторов холодного тумана?
Ответ: Генераторы холодного тумана производят капли тумана с помощью большого объема воздуха при создании низкого давления. Генераторы могут производить большое количество капель с наиболее точным размером. Большое количество очень мелких капель могут проникнуть через любые препятствия. С генераторами УМО могут применяться препараты в более концентрированном виде, большого разбавления не требуется. Они также могут откалибровать для получения необходимого размера капли, оптимальной для любого типа препаратов.

Вопрос: Каковы преимущества термомеханических генераторов?
Ответ: термомеханические генераторы производят целый ряд размеров капель в том числе большое количество очень мелких капель. Это делает термомеханические генераторы предпочтительным типом оборудования, что бы быстро достичь полного заполнения воздушного пространства, особенно в тех районах, где есть препятствие в виде растительности или строений. Большое количество мелких капель, делают туман очень видимым, поэтому оператор может хорошо контролировать и обеспечить тщательное применение генераторов при аэрозольной обработки.

Вопрос: Как правильно выбрать и купить генератор тумана?
Ответ: Мы подробно рассмотрели этот вопрос в статье "Как выбрать и купить генератор тумана".